Вопросы

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Сколько времени длится стандартная и генеральная уборка квартиры?

Стандартная комплексная уборка в квартире 80-100 кв. м. длится около 2-3 часa.

Генеральная (полная) уборка квартиры свыше 80-100 кв. м длится 3-4 часов.

Каков опыт работы вашего персонала и их компетентность

Сотрудники нашей компании имеют опыт работы в сфере уборки и гостеприимства не менее 2-3 лет. Сотрудники нашей компаний компетентные и надежные, высоко ценящие приватность, личные приоритеты клиента и его частную жизнь.

Работаете ли вы в выходные или праздничные дни?

Мы работаем в любой выходной и рабочий день, в удобное для Вас время. В праздничные и выходные дни заказы принимаются только по предварительной договоренности. В обычном порядке заказ оформляется минимум за 3 дня до выезда на объект. На срочные заказы к расчету стоимости услуг может применяться коэфициент 1,5 от стандартных расценок на услуги.

Как рассчитывается стоимость услуг?

Расчет стоимости клининговых услуг зависит от типа выбранной вами услуги (стандартная или генеральная уборка помещения), дополнительные экстры, площади и расположения вашего объекта (центр Риги, Рига или граница Риги, Юрмала). Более подробную информацию вы можете найти на странице “Цены”.

Что входит в стандартную уборку?

В стандартный вариант уборки для жилого помещения (квартиры или дома) входит: сухая и влажная уборка всех открытых поверхностей (без личных вещей) и удаление загрязнений с мебели, кроме текстиля. Чистка сантехники, мебели и кухонной техники (снаружи). Сухая и влажная уборка напольных поверхностей во всех помещениях без перемещения крупногабаритной мебели. Чистка сантехники в санузлах и кафельных коверхностей стен и пола. Чистка поверхности зеркал. Мойка и дезинфекция подоконников и межкомнатных дверных ручек.

Что входит в генеральную уборку помещения?

В генеральную уборку жилого помещения (квартиры или дома) входит: сухая и влажная уборка всех открытых поверхностей (без личных вещей) и удаление загрязнений с мебели, кроме текстиля. Сухая и влажная уборка напольных поверхностей во всех помещениях и уборка труднодоступных мест. Чистка поверхности зеркал. Сухая чистка осветительных приборов. Мойка и дезинфекция подоконников, плинтусов и межкомнатных дверных ручек. Уборка под мебелью и в труднодоступных местах. Чистка сантехники в санузлах. Очистка стен и потолков в ванных комнатах парогенератором. Очистка межплиточных швов в сан узлах и в кухонной зоне. Чистка кухонных шкафов внутри. Глубокая очистка кухонной техники от жира и пятен.

Какие дополнительные услуги я могу у вас заказать?

Дополнительно у нас можно заказать мытье окон, посуды, химчистку мягкой мебели, глубокую очистку плитки и межплиточных швов, очистку поверхностей парогенератором с последующей дезинфекцией поверхностей, уборку помещения до и после торжеств и празднеств, регулярную экспрес уборку помещений на контрактной основе.

Остаются ли запахи химии после проведения уборки?

Нет. Все запахи выветриваются в течение получаса-часа после обработки поверхностей.

Имеют ли резкий запах химические средства для проведения уборки?

Нет, химия имеет легкие запахи (в основном цитрусовые и свежие ароматы). Так же мы работаем с средствами нейтральными, без запаха. Средства для чистки и уборки преимущественно гиппоалергенные и не наносят вреда людям или домашним питомцам. Исключение могут составлять средства по обработки санузлов. Момент применения различных средств для уборки корректируется в соответствии с пожеланиями клиента.

Обслуживаете ли вы клиентов на постоянной основе и по льготным ценам?

Да, мы заключаем договора на регулярное обслуживание на льготных для клиента условиях и ценах. Размер скидки на услуги зависит от площади обьекта и частоты предоставляемых регулярных уборок в один календарный месяц.

Что такое Промо код, как он работает и как его можно получить?

Промо код это секретное слово, которое дает опцию на получение индивидуальной скидки на услуги нашей компании или скидки по специальному предложению или акции. При введении специального промо кода в ячейку на “промо код” на нашем сайте, клиент получает определенную скидку на услугу, обычно в пределах от 10 до 25%. Промо код присваивается каждому клиенту индивидуально при оформлении договора на обслуживание. Или высылается клиенту при подключении к специальному предложению в рамках конкретной акции на нашем сайте, интернет странички в FaceBook или у наших партнеров.

Если у Вас есть вопросы, касающиеся нас или оказываемых услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами!